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Mostrando entradas de mayo, 2018

El comportamiento de las marcas y los consumidores en América Latina

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Felipe Ramírez, chief officer solutions Latam de Kantar Millward Brown y Kantar TNS, adelantó las características que tienen las marcas que se destacan en el BrandZ 2018, estudio que agrupa a las marcas más valiosas. Así mismo, Ramírez dijo que la coyuntura económica y la manera como utilizan las soluciones tecnológicas, son los dos factores que llevan al consumidor a cambiar sus hábitos. “La novedad no es que el mundo cambió sino la velocidad a la que lo hace… El gran desafío de las marcas es cómo responder, en términos de velocidad, a estos cambios y nuevos contextos (…) Estamos frente a una época excitante de transformación”, agrega Felipe. La tecnología cobra en la actualidad importancia mucho más explícita en la construcción de valor de las marcas, es por esto que la pregunta es ¿cómo las marcas están utilizándola para acercarse al consumidor y así construir una relación más estrecha? El principal reto que enfrentan los profesionales en marketing es el consu

El precio de venta

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La estrategia más adecuada para fijar precios ha sido objeto de muchas discusiones, dando como resultado el desarrollo de una gama de opciones, cada una de ellas con fines diferentes. Independientemente de todo, el precio sigue siendo el elemento que le informa al empresario sobre las condiciones del mercado y su capacidad para garantizar la realización de sus expectativas y de sus beneficios.   La competencia se encuentra siempre a la espera de la estrategia que cada empresa maneja, así determinan si los precios suben o bajan, generando señales a los demás oferentes para los pasos a seguir y tomar la decisión sobre sus precios.    Es posible realizar algunos cálculos sencillos para la toma de la decisión sobre la variación de los precios. Pensemos que el precio que dicta el mercado de X producto es $20.000, pero uno de sus competidores decide bajar su precio de venta a $18.000, es decir, bajó 10%. La intención clara de esta empresa es atraer los consumidore

Los 3 Micro-momentos de compra que le permitan llevar su marca al éxito.

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Cuando se habla de compras, es importante hablar de los momentos más pequeños, pues estos tienen mayor impacto en los consumidores. En el caso de los retailers significa estar presentes y ser útil para los consumidores en cualquier lugar y momentos. Hoy el índice de confianza de los usuarios en los smartphones es altísimo, buscan previo a su compra diferentes opciones hasta llegar a la mejor y así finalmente decidirse por el adecuado, recurriendo a el móvil en todos los momentos del proceso de compra. Los retailers tienen entonces el mayor interrogante, ¿cómo modificar la estrategia para aprovechar la creciente influencia de los dispositivos móviles durante el proceso de toma de decisiones? Aquí les presentamos tres pasos que permitirán estar presente y ser útil en los momentos importantes para sus clientes. 1.     Organízate en función de los micro-momentos Es necesario tomar nuevas medidas como probar nuevos tipos de anuncios, generar nuevo con

¿Qué esperan los consumidores de las marcas? La era de la asistencia

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El conocido smartphone que hace unos años era lo último en tecnología, hoy lleva más de 10 años en el mercado, demostrando que el tiempo está pasando realmente rápido. Las posibilidades que ofrece el entorno móvil son inagotables, hoy le estamos dando la bienvenida a la era de la asistencia, basándonos en la tecnología para crear experiencias acompañadas de una nueva clase de consumidores dinámicos y cambiantes que se encuentran en constaste transformación. El marketing dirige las experiencias totalmente centradas hacia los usuarios, la tecnología permite conocer las intenciones de los consumidores y así brindarles soluciones rápidas, útiles y eficaces, buscando que su vida sea más fácil. La mayoría de las actividades hoy se centran en el mundo digital, por ende, suceden a través de los dispositivos móviles. Sobre todo, porque esto nos permite anticiparnos a lo que queremos tener inmediatamente. Las expectativas de los usuarios cada vez se van elevando más y más