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Los retos que la industria retail debe superar

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En la era digital en la que un usuario puede comprar en línea y recibir artículos en la comodidad de su hogar u oficina, los retos que la industria retail debe asumir y superar son digitales.

Así lo plantea el portal informabtl.com, quienes piensan que la proliferación de teléfonos inteligentes y demás dispositivos con internet ha obligado a esta industria a cambiar su operación teniendo en cuenta que “se han desarrollado compras online y offline como modelo híbrido. Así es posible investigar en una tienda online pero comprar con la competencia. Lo cual no es bueno para el mercado”.

Por esta razón, el mismo portal afirma que las empresas recurren a la tecnología para mejorar la experiencia de compra. Entonces surgen las tiendas de exhibición, para ver y probar productos.

“Así, las ventas afuera de tiendas o por medio de dispositivos móviles, llevará a tener menos interacción entre cliente y vendedor. En sí, la cuestión es no dejarse ganar por lo automatizado ya que muchas tiendas rec…

Tendencias de consumo en el 2017 definen que tener bienes materiales ya no es la meta del consumidor

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Un informe del portal eltiempo.com, asegura que el año 2016 estuvo dominado por la incertidumbre económica en el mundo, los consumidores reaccionaron ajustando sus presupuestos, hecho que ocasionó el crecimiento más bajo en el gasto de las personas desde finales de la década pasada.

Según la firma de análisis Raddar en Colombia, por ejemplo, el consumo de los hogares solo creció 0,54 por ciento en términos reales, cuando se esperaba el 5 por ciento.

Camilo Herrera, presidente de Raddar, explicó al mismo que, “el mercado en Colombia no es el mismo cada año, pese a que los empresarios piensan que así es, y eso lo hacemos desde la miopía de nuestro día a día, que se fundamenta en lo que sabemos, en lo que ha pasado y en cómo deseamos que sean las cosas”, agregó además, “esto asume que la gente no cambia, y si bien puede ser verdad en muchos casos, el continuo reajuste poblacional hace que el mercado sí se transforme cada día, y aumenten la edad, el ingreso, y cambien las composiciones …

El futuro del Trade Marketing en las organizaciones

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La aparición de Trade Marketing ha originado que las estructuras en las organizaciones cambien y se adapten a las nuevas necesidades, esto le abre camino entre los otros jugadores dueños del presupuesto de mercadeo en las empresas, ahora “hay un jugador más que interviene en las decisiones y la repartición de ese presupuesto”, asegura Carlos Merino a través del portal informabtl.com.

Para Merino, “más que generar un conflicto, los distintos jugadores tienen que entender que lo que están buscando las empresas es trabajar de una manera mucho más especializada. Así como marketing tiene dentro una gran área funciones especializadas, lo mismo va pasar con Trade Marketing”. 

¿Qué cambios se avecinan? 
Merino indica que la fuerza de estos cambios va a estar dada en varios aspectos y da una serie de consejos para sacarle el mayor provecho:
La especialización de la función. Shopper Marketing: cómo hablarle al comprador de nuestro producto, que no es el mismo que lo consume. Category Management:…

Oreo y Trident le apuestan al mercado Colombiano

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En el mercado local el ‘Retail’ chileno se ha consolidado

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El 2017 ha sido un buen año para la compañía, en junio se inauguró la tienda número 25 en el país, esto refleja la apuesta que tenemos a largo plazo aquí, aseguró Rodrigo Fajardo, Presidente de Falabella en Colombia.
Después de su salida en Chile por no obtener los resultados esperados, se han consolidado en Colombia con marcas como Falabella, Sodimac, Homecenter, entre otras y Cencosud (Easy, Metro, Jumbo), con un aumento del 21,6% en las ventas de los primeros tres meses del año.
Aproximadamente el 40% de los proveedores de confección y productos para el mejoramiento del hogar son nacionales, “siendo los focos de producción regionales: Cundinamarca, Antioquia, Valle del Cauda y Santander. La meta es a largo plazo exportar la producción colombiana a los almacenes de los demás países (Chile, Argentina y Perú) actualmente venimos avanzando en la implementación de pilotos”, afirma Ricardo.
“No somos ajenos a la caída de la confianza y el consumo se evidencia en todos los sectores de la e…

El comercio online combinado con el físico aumentará en los próximos años

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Las compras electrónicas han aumentado tras los últimos años, esto supone un cambio en el consumidor que las marcas deben aprender a leer si quieren seguir ganando terreno en el mercado. Según el 'Estudio Anual de eCommerce 2017' se prevé que la compra combinada offline & online aumentará en un futuro, puesto que ha pasado del 66% a 73% en los últimos dos años, aunque prevalece el canal online, mientras pierden peso las webs de ofertas/cupones.
Sin embargo, el canal electrónico sigue imponiéndose, en el estudio, se dice que, “siete de cada diez internautas españoles compran online, lo que supone una estabilización en el crecimiento, tras la fuerte evolución registrada en 2015 y 2016. En concreto, aumenta la proporción de usuarios que hacen uso exclusivo del canal online hasta el 17%, que supone cuatro puntos más que en 2016, mientras que disminuye en siete puntos el comprador exclusivo offline, que se queda en el 29%”.
El portal www.revistainforetail.com e…

Autoservicios de formato pequeño son tendencia en México

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Cadenas como Chedraui, Aurrera y Walmart ya apuestan por este concepto de retailer. Ante la transformación y el comportamiento de los nuevos consumidores, en México se ha desarrollado un nuevo formato de tiendas al que el sector de retail le está apostando.
Se trata de tiendas en formato más pequeño que han ganado terreno en el mercado, demostrando varias razones por las cuales suelen ser más rentables, según el portal http://www.informabtl.com, las razones son: 
Entre menos metros cuadrados, los gastos de operación disminuyen considerablemente.Acelera el crecimiento de la marca de retail.Permite que este nuevo formato de tienda de autoservicio llegue a lugares donde no es rentable construir un establecimiento de magnitudes mayores, ya sea porque en la región hay pocos habitantes o porque en ciudades grandes hay poco espacio disponible.Hay más ventas por menos metros cuadrados. El mismo portal, asegura que este tipo de tiendas, “son 20 por ciento más rentables y requieren de…