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De acuerdo con el portal informabtl.com, e n promedio, un mexicano adulto consume cerca d e 163 litros de refresco al año, esto hace a  este producto de consumo masivo,  uno de los más adquiridos en todo el mundo.    Datos de la Asociación Nacional de Productores de Refrescos y Aguas  Carbonatadas, ANPRAC , i ndican que a pesar de que hace tres  años se entró en vigor un impuesto especial a este tipo de bebidas en México, los consumidores no han limitado significativamente su ingesta, ya que desde 2014 se han recaudado  $ 70,629 millones de pesos por concepto de compra de refrescos.   Según  información de Elfinanciero.com, e n un comunicado, la ANPRAC dio a conocer las cifras más recientes publicadas por el Instituto Naci onal de Estadística y Geografía, INEGI,   sobre el crecimiento de la venta de refrescos en México, y por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) respecto a la recaudación de IEPS a ...

Un chatbot es un robot capaz de simular una conversación con una persona, estos son utilizados principalmente para llevar a cabo las funciones de atención al ciente, por lo que pueden resolver las necesidades de un consumidor. Según el portal eleconomista.es, “un ejemplo de esta actividad lo aporta la compañía Taco Bell, la cual ha incorporado un chatbot que puede gestionar los pedidos de comida a través de una conversación con el bot automatizado” El anterior ejemplo demuestra que el desarrollo de la inteligencia artificial en los últimos tiempos, está teniendo un impacto importante del que las marcas y las empresas pueden sacar provecho. Dato clave  Los chatbots permitirán ahorrar unos 8.000 millones de dólares en atención al cliente y las estimaciones apuntan a que podrán incluso dar diagnósticos médicos a los consumidores que así lo necesiten. Por ejemplo, el área de marketing en una compañía, es una de las más beneficiadas por su d...

Debido a que los datos siempre marcan tendencia, los principales comerciantes minoristas priorizan las iniciativas de análisis en 2017. Además, las normas de inteligencia de negocios evolucionan en todo el sector. Cada vez son más las empresas minoristas y de bienes de consumo que comparten sus datos con los ejecutivos y los empleados de primera línea. En consecuencia, crece la demanda de herramientas más rápidas, sencillas y móviles. En Tableau, todos los años evaluamos el movimiento de los datos y las nuevas tendencias de análisis en cada sector. Estas son nuestras predicciones acerca del análisis del comercio minorista y de bienes de consumo para 2017. 1. El análisis avanzado ya no es solo para analistas Con la proliferación del análisis de autoservicio, personas que no se dedicaban a esta tarea dentro del comercio minorista se están convirtiendo en expertas en datos. Tanto los administradores de tiendas como los responsables de la contabilidad examinan sus datos ...

Con el vertiginoso dominio del internet y la penetración de los dispositivos móviles, los consumidores han cambiado considerablemente sus hábitos de compra. Estas nuevas herramientas tecnológicas, han redefinido para siempre el recorrido del consumidor.  DATO CLAVE Retail es un término que se emplea para nombrar la venta minorista y la comercialización de productos al por menor. El concepto suele vincularse a la venta de grandes cantidades, pero a muchos compradores diferentes. Aquí le contamos sobre cuatro momentos importantes en ese recorrido que hacen los retailers y que le permitirán crear estrategias para aumentar sus ventas. Según el portal thinkwithgoogle.com, “en América Latina, los dispositivos móviles se han convertido en verdaderos aliados de quienes buscan información sobre algún producto o están listos para concretar una compra”. El mismo portal menciona que este consumidor, siempre conectado ha dado paso a nuevos hábitos a la hora de buscar información, e...