Los 3 Micro-momentos de compra que le permitan llevar su marca al éxito.
Cuando se habla de compras, es importante hablar de los momentos más pequeños, pues estos tienen mayor impacto en los consumidores. En el caso de los retailers significa estar presentes y ser útil para los consumidores en cualquier lugar y momentos. Hoy el índice de confianza de los usuarios en los smartphones es altísimo, buscan previo a su compra diferentes opciones hasta llegar a la mejor y así finalmente decidirse por el adecuado, recurriendo a el móvil en todos los momentos del proceso de compra. Los retailers tienen entonces el mayor interrogante, ¿cómo modificar la estrategia para aprovechar la creciente influencia de los dispositivos móviles durante el proceso de toma de decisiones? Aquí les presentamos tres pasos que permitirán estar presente y ser útil en los momentos importantes para sus clientes. 1. Organízate en función de los micro-momentos Es necesario tomar nuevas medidas como probar nuevos tipos de anuncios, gen...